ホテルオークラ新潟

本日の宿泊先、ホテルオークラ新潟。オークラホテルズ＆リゾーツの加盟ホテルです。

今年で開業30年ということで、さすがに施設の古さは感じますが、メンテナンスが行き届いていることや、スタッフのサービスのレベルが高いことで、すべて帳消しです。あの価格帯で、これだけのスタッフのサービスレベルは気持ちがいいです。

残念なのは、シャワーがいかんせん古すぎること。また、アメニティ類はちょっと貧弱。いまどきのビジネスホテルなら「標準クラス」ですかね。できればズボンプレッサーも常備していただくと嬉しいです（フロントに言えば貸してくれますが）。

最近、さまざまなビジネスホテルが開業していますが、施設の出来もさることながら、ホテルの真髄は「本当のサービス（ホスピタリティ）」。そこを満足させてもらえるホテルはそうありません。その点では、やはり老舗ホテルだけあって満足いくホテルでした。